İçeriğe geç

Etiket: Çağrı merkezi günde kaç saat çalışır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur

Müşteri temsilcisi olmak için ne yapılmalı? Müşteri hizmetleri temsilcisi olmak için gerekenler nelerdir? Telefonda etkili bir şekilde iletişim kurabilme ve iyi sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip olmalısınız. Takım çalışmasına uyum sağlayabilme. Kimler müşteri temsilcisi olabilir? İlgili üniversitelerin iletişim, işletme, ekonomi, halkla ilişkiler gibi bölümlerinden alınmış lise diploması, tercihen özel eğitim kurslarına katılımla elde edilen sertifika. Çağrı merkezi ne kadar maaş alır? Kullanıcıların en çok paylaştığı maaşlar 19.800 TL ile 34.800 TL arasında değişiyor. Çağrı merkezi çalışanları için en düşük paylaşılan maaş 17.600 TL iken, en yüksek 47 TL’dir. Müşteri temsilcisi olmak için hangi bölüm? Müşteri hizmetlerinde çalışmak isteyenler için…

Yorum Bırak